一篇寫在兩年前(2016/2/21)的文章
這段時間不斷的出現一些訊號，不論是人事的異動，還是整體市場的問題
又或者是組織內工作項目的停滯。
策略 組織 人 一層一層往下談：
1.策略
一個企業唯一目的就是賺錢, 唯有能夠賺錢的組織才叫企業，透過不同的模式賺錢可以定義這是一個什麼樣的企業.
玉山不論資本額 或者是分行據點分佈，就短時間內(10年內）都只能當一個特色銀行。因為小, 所以所有規劃都必須要集中資源進行，在目前銀行兩大收入來源：利差收入與手續費收入目前可以看見各家銀行無不希望把獲利結構逐步調整為手續費收入比利差收入到7:3，但這樣的調整表示必須要朝向各項理財收入, 環金聯貸案比重調高。簡而言之, 私人銀行, 跨境銀行業務將會是台灣銀行最重要的發展目標。
雖然目前金管會開放許多網路銀行的業務(Bank3.0)，但這主要是來自個人業務已經是一攤死水。要利差已經在官股銀行用納稅人的錢無下限殺價，而信貸類手續上限已經被規範限制，銀行在這類個人業務上已經無法賺錢了，也因此必須要開闢一條新路來讓台灣銀行還可以在個人金融上有所經營的目的
，而這也讓各家銀行無不宣稱自己已經在新路：數位金融 這個偉大航道上前進。
不過很不幸的 因為過去法規過度保護金融業，反而讓台灣的金流, 支付廠商根本沒有一個可以向外發展，連對內都無法站好, 早就被7–11 與各式物流業者打趴，這樣的法規開放變成讓這些銀行瞬間脫掉大衣直接面對雪地。現在立刻見到一個囧境，中信跟PChome的Pi付長不起來，而玉山只能引清兵入關（支付寶）。又為了要保護國內支付業者, 所以把paypal的台幣對外幣擋死
（為何支付寶不用 我也不知)
綜合支付與金管會態度, 玉山投注在數位金融已經是唯一選項 也可以說是不得不，但回頭來問 我們有足夠可對應的策略來發展數位金融了嗎？沒有，因為行內IT根本沒有可以立刻銜接外界網路環境的能力(別忘了之前還是被保護的銀行）所以資料治理, API服務, 資安制度 等能力都還不足，那當然現在談所有一切創新元素都必須在空中樓閣上討論。延遲, 出錯, 創造一堆一點都不新的業務模式也就理所當然。當然當策略決定要前往數位金融 這沒什麼好說的。…刪除…，更不用說許多人都把這個當作是個玩具。那麼未來銀行會在個人金融這塊被某家網路支付龍頭吃走大部分利潤只能說是漸進式，但這家會是台灣的銀行還是國外的某公司，那只能看後續政府, 與銀行的高層是否能夠體悟到。
2.組織
現在每個人都想在這個變革的時代刻畫自己的軌跡，也因為這樣每個人都用自己的角度去處理數位金融，但回過頭來說 數位金融真的就是一切都數位化嗎？現在銀行許多業務單位都是這麼認為，但舉個例子來說, 我們一定要引入大量AI 或者是行動 app嗎？如果答案是Y 那麼為什麼，他改變了銀行什麼業務流程?顧客改變了什麼行為?我們的獲利模式有什麼提升?還是說我們只是要做? 只因別人有?而這件事情不是銀行對銀行，組織對組織內部也是。
今日A專案採用了a技術, Ｂ專案想要有a技術帶來的好處,又不想沿用所以就另外找了b技術，但現在數位化後, 不管最後呈現是否類似，只要有新技術的導入,那麼整體系統的複雜度就會提升，整合的工作也就越大。那之後要做任何系統變更或者是升級也就越麻煩，更別說未來資安議題也就越來越難控管範圍，終將讓整個所謂的創新全部毀掉，因為無法變成可以永續經營的系統。
3.人
最近走了一些人, 都是一些我覺得很有能力的人
星期五的小故事
被臨時叫去參加一個會議，這個會議是要解決IT問題，其中有一個需求是廠商要求增加 VM，當然在現在這個一切都很趕的情況下，要一個VM 就是等於某功能無法用，所以我直接問廠商要VM幹嘛
廠商回 要一個網頁
我問 你這個網頁多特別? 有動態參數?
廠商回 要, 應該要吧
我問 你的應該是一定要還是不一定要
廠商回 我覺得應該要
看到廠商也說不清楚，立刻決定自己來評估需求，直接轉頭問祺胤 所以業務的流程會是什麼，在她解釋業務需求之後，我立刻判斷只需要一個靜態網頁
我問廠商 所以你們就只需要一個靜態網頁，到底對不對
廠商回 我不熟這個技術 我不太清楚
我回 沒關係，如果你不熟 我做 你圖都給我 我一個小時生出來（雖然我內心估算臨時弄一個可以讓大家打的靜態網頁 丟到github大概不到十分鐘吧)
在這個對話之前，這位廠商代表都是技術PM的代名詞，這個事件過後，讓本來很傷心的我其實更傷心了，不是我有多厲害，而是假設今天我不在場是不是這個業務就不會進行了，因為時間來不及，就算來得及，我們因為廠商的搞不清楚狀況，還是要花一個很大的資源只是為了弄一個靜態網頁。那麼我們到底已經花掉多少這些看不見的成本與喪失掉許多潛在的商機？
而我的角色只是我知道ＩＴ，我也知道專案要幹麻，我可以跟做業務的人了解需求，今天廠商跟我唬爛我還可以打他槍。
為何要講這個，因為現在越來越多專案都需要跟ＩＴ扯在一起，而這件事情並不是說整天跟懂ＩＴ的人出去玩或者吃飯，你業務就可以做到好。而是你必須要讓自己兩邊都清楚，這是心態問題，也是能力問題，當然不是人人都想要做到那麼多。更多人的心態是
工作嘛，圖個溫飽
但如果說有一個組織想要追求卓越，那麼當這樣兩邊都可以處理的人出現時候，你到底願意花多少代價留著這樣的人，當他要走的時候，你是否有這樣的警覺，組織成長的地基正在流失。
